Vilkår og betingelser




Kreativt Fokus

Doktorveien 38

3340 Åmot

Epost: post@bibelkort.no

Mobilnr: 97022424

Org.nr: 894889942 MVA Foretaksregisteret

Betaling

Det blir sendt en faktura med 14 dagers betalingsfrist sammen med pakken.
Gebyr vil påløpe ved betalingspåminnelse.




Frakt

Porto tilsvarer de faktiske utgiftene ved å sende pakken på billigst mulig måte.
Fraktkostnadene blir nedjustert på fakturaen hvis det blir billigere enn det som er estimert. Hvis det blir dyrere enn estimert betaler Kreativt Fokus det overskytende beløpet.
Det er fri frakt for privatkunder ved bestillinger over 750,-.

Små forsendelser som veier under 350 gram og samtidig er under 7 cm tykke, blir sendt med Posten til din postkasse (Eksempel: 1 krukke med bibelkort). Pakker som er tykkere/tyngre enn dette blir sendt med PostNord til ditt lokale hentested.

Menigheter og forhandlere som får varer til rabatterte priser, betaler frakt for alle forsendelser ut ifra de faktiske kostnadene det er å sende pakken. Pakken leveres til nærmeste hentested. Levering direkte i butikken kan avtales ved å presisere dette i merknadsfeltet ved bestilling. Kunden står da selv for den ekstra fraktkostnaden dette medfører.


Leveringsbetingelser

Forventet leveringstid er 3-5 virkedager, hvis ikke annet er opplyst.
Ta kontakt på post@bibelkort.no hvis du ikke har mottatt pakken innen 8-10 virkedager.

Kreativt Fokus står ikke ansvarlig for eventuelle forsinkelser i levering av din vare, som skyldes feil eller forsinkelser hos fraktleverandør. Alle leveringsfrister er veiledende, og avvik kan forekomme. Dersom din sending blir forsinket eller borte, vil jeg gjøre mitt ytterste for å hjelpe deg slik at den kan mottas så raskt som mulig.

Kreativt Fokus er et enkeltpersonsforetak, noe som medfører at nettbutikken er ubetjent når innehaver er bortreist på ferie. Dette vil du i så fall bli opplyst om på mail senest 3 dager etter at bestillingen er lagt inn. Hvis ønskelig er det da mulig å kansellere bestillingen ved å sende en epost.

 
Angrerett

Ta kontakt fortest mulig, per telefon eller epost, hvis du ønsker å kansellere en bestilling/vare.
Er pakken allerede sendt, kan du benytte deg av angreretten.

Det er 14 dagers angrerett etter mottagelse av pakken. Kjøperen betaler for returfrakten.

Framgangsmåte:

  1. Ta kontakt på post@bibelkort.no senest 14 dager etter at varen ble mottatt.
  2. Etter at du har fått tilbakemelding, sendes pakken sendes i retur til: Kreativt Fokus, Doktorveien 38, 3340 Åmot.

Det anbefales å sende pakken med sporing. Hvis du velger å sende pakken uten sporing, har du ingen rettigheter hvis pakken forsvinner under postgangen.

Den returnerte varen skal være i samme stand som da du mottok den.

 

Reklamasjon

Ta kontakt innen rimelig tid hvis du oppdager feil eller mangler ved varen. Jeg vurderer deretter om feilen eller mangelen går innunder reklamasjonretten i tråd med kjøpsloven. Dersom du får medhold i klagen og ønsker en ny vare, blir den tilsendt på Kreativt Fokus sin regning.


Ta gjerne kontakt på post@bibelkort.no dersom du har noen spørsmål 😊

 

lagt til handlevogn